オリコカードを確実に解約する方法【暗証番号が分からない場合の対処法も】

オリコカードの解約手続きは、ネット上で完結できないため「電話」または「郵送」の2つの方法から選択する必要があります。この記事では、確実にオリコカードを解約するための具体的な手順や、解約前に押さえておきたいポイント、暗証番号が分からない場合の対処法について詳しく解説します。

オリコカード解約は電話か郵送のみ／ネット解約はできない

オリコカードの解約は、電話でオペレーターと直接話す方法か、郵送で解約届を送付する方法のいずれかになります。ネット上での解約手続きは対応していませんので注意が必要です。

電話解約はオペレーターが対応してくれるため、手続き完了までの時間が最も短いのが特徴です。迅速に解約手続きを終えたい方には電話がおすすめです。

郵送の場合、PDF形式の解約届を自分で印刷して記入し返送する方法と、オリコカードに資料請求をして解約届を取り寄せ記入返送する方法があります。郵送手続きは1週間程度かかる場合があり、すぐに解約したい方には向きません。

解約方法	手続き手順	メリット	デメリット
電話	オリコテレホンサービスに電話し、音声ガイダンスやオペレーターと手続き	即日手続き可能。手間が少ない	暗証番号が必要
郵送(PDF印刷)	公式サイトからPDFを印刷し記入後郵送	暗証番号不要	時間がかかる。印刷が必要
郵送(資料請求)	資料を取り寄せて記入、郵送	書類が揃うので安心	手間が多い。ビジネスカードは利用不可

受付は24時間365日対応しているため、都合のよい時間に電話をかけられます。

電話で解約する際に最もネックになるのが「暗証番号の入力」です。もし暗証番号を忘れてしまった場合は、同じ電話番号から「暗証番号通知サービス（サービス番号78）」を利用できます。音声ガイダンスに従い手続きすると、後日自宅宛に暗証番号通知書が郵送されます。

暗証番号が分からず解約を諦める必要はありません。必ず暗証番号通知サービスで再取得してから解約を進めましょう。

※ビジネスカードは資料請求で解約できないため、PDFまたは電話で手続きしてください。

解約するとオリコポイントは失効します。ポイントを有効活用したい場合は、解約前に使い切るか交換することが必須です。

本人カードを解約すると同時に、紐づく家族カードやETCカードも全て利用停止となります。

解約後も利用残高や未払い分は請求され続けます。解約=支払義務がなくなるわけではありませんのでご注意ください。

オリコカードは、有効期限月の翌月が更新月となり、年会費が請求されます。更新月を過ぎてから解約すると、その年会費は戻りません。よって解約は更新月の前月末までに行うのが最適です。

例えば、有効期限が2025年8月の場合、9月に年会費が請求されますので、8月末日までに解約を済ませましょう。

仮に更新月到来後に解約した場合でも、支払った年会費の返金はありません。必ず更新前のタイミングで解約を検討してください。

電話解約の場合、原則として解約通知は届きません。通知を受け取りたい方は、電話でオリコカードセンターに連絡し「解約通知届の送付希望」と伝える必要があります。

郵送で解約届を提出する際に、「脱会完了通知の希望」に丸をつけると、解約手続き完了後に通知が届きます。もし丸をつけ忘れた場合は、電話で通知希望を申し出る必要があります。

解約後にオリコからメールが届く場合は、「eオリコ」のメール配信を解除しましょう。解除手順は以下の通りです。

この操作でメール配信が停止され、解約後のメール受信を防げます。

契約者本人が亡くなった場合は、下記いずれかのセンターに連絡し手続きを行います。手続きには氏名・生年月日・契約者との続柄・死亡証明書などの公的証明が必要です。なお、名義変更はできません。

契約種別	連絡先	電話番号
クレジットカード・ローンカード	オリコカードセンター	北海道: 011-261-6002 東北: 022-215-2655 関東・甲信越: 049-271-3330 東海・北陸: 052-735-3525 近畿: 06-6821-3860 中国・四国: 082-225-5360 九州・沖縄: 092-722-5477
その他ローン（クレジット）	クレジットセンター	北海道: 011-214-5533 東北: 022-266-6431 関東・甲信越: 03-5213-6981（オートローン） 03-6633-1057（ショッピングクレジット）東海・北陸: 052-231-3711 近畿: 06-6263-3100 中国・四国: 082-225-5300 九州・沖縄: 092-441-7311